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关于 SGN

我们负责英格兰南部和苏格兰全境的天然气网络。我们负责地下和直到燃气表的所有燃气管道。
流经所有管道的燃气属于您的供应商。如果您对账单或燃气表有任何问题,您的燃气供应商可以帮助您。您可以在 https://www.findmysupplier.energy/ 查找燃气供应商
 

燃气安全

如果闻到您认为是燃气的任何气味,请立即致电国家燃气应急中心,电话 0800 111 999。
 

一氧化碳  

如果怀疑您家中的一氧化碳浓度高,请按照以下步骤操作: 
   
1.    打开所有门窗
2.    将所有人移动到新鲜空气下
3.    致电燃气应急中心,电话 0800 111 999

如果有人昏倒或出现严重症状,请立刻致电 999 或 112 求助。 

 

翻译本网站

您可以将 SGN 网站翻译为您选择的语言。打开 ReciteMe 工具栏,单击旗帜图标,选择您的语言。
 

计划作业


如果我们在您所在的地区作业,您可以在我们的燃气作业页面找到我们正在进行的工作和可能对您影响的更多信息。

煤气厂

 

额外帮助

我们致力于保证客户的安全和温暖。我们可以为临时或长期需要优先支持的人免费提供额外帮助。您可以在此处找到帮助的更多信息。 

优先服务登记处 (PSR) 帮助我们确定在燃气紧急情况下需要优先支持的客户。登记此免费服务后,如果您的燃气断供,例如替代取暖和烹饪设施,您将获得额外帮助。  了解优先服务登记处如何帮助您。 

 

语言线路

我们的团队可以使用语言线路,此工具可以帮助他们用不同语言沟通。如果您需要与某人交谈,他们将尽力用您的语言为您提供支持。 

联系我们

在线聊天和 WhatsApp 是与我们的客户团队交流并且他们可以用您的语言回复的最快方式。将 WhatsApp 消息发送到 07490 077 649,或者单击屏幕右下角的聊天图标,开始在线对话。

有关联系我们的其他方式,请访问联系我们页面。